ИТ АУТСОРСИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА

Давайте обсудим ваши задачи. Проконсультируем по всем вопросам обслуживания парка оргтехники в вашей компании. Предложим индивидуальное решение для вашей компании.


Какие услуги мы предоставляем

Организуем бесперебойную работу парка оргтехники в вашей компании. Обеспечим оперативный выезд инженеров на объекты, предоставим подменную технику на период ремонта. Для компаний с регулярным объемом сервисных заявок мы предоставляем отсрочку платежей. Учет и контроль выполнения сервисных заявок осуществляется в удобной веб консоли. За каждым клиентом закреплен персональный аккаунт-менеджер.
Покопийный контракт – это самая современная система учета расходов и контроля за процессом печати с оплатой за отпечатки. В стоимость отпечатка включены все расходы, связанные с эксплуатацией падающей техники (картриджи, комплектующие, сервисное обслуживание и логистика). Оплата по договору осуществляется один раз в месяц на основании данных о количестве напечатанных листов.
Осуществляем комплексную техническую поддержу уничтожителей документов и брошюровщиков торговых марок FELLOWES, HSM, OFFIE KIT.
Предлагаем комплексные решения по обслуживанию ИТ и оргтехнической инфраструктуры для вашего бизнеса. Мы обслуживаем компьютеризированные рабочие места, оргтехнику, источники бесперебойного питаний, слаботочные сети и сетевое оборудование, кассовое оборудование, системы видеонаблюдения и счетчики посетителей.
Предложим индивидуальное решение по обслуживанию парка оргтехники с учетом потребностей бизнеса и корпоративной культуры. Мы обеспечиваем единый уровень сервиса SLA во всех городах России. Крупный и средний бизнес выбирает нас как надежного и выгодного партнера с более чем 15-летней репутацией.

Тарифы

Почасовая тарификация при обслуживании оргтехники - оптимальное решение для бизнеса. Почасовой тариф оптимизирует затраты на печать, делая сервисный бюджет прозрачным и управляемым.

Аутсорсинг печати больше, чем квалифицированные инженеры, владеющие ситуацией — это комплексное решение, включающее программные средства, стандарты работы персонализированные под бизнес-задачи. аутсорсинг печати позволяет масштабировать и цифровать сервисные процессы, делая бизнес эффективнее.

Почему нас выбирают наши партнеры

Выбор подрядчика по оказанию услуг в области IT сопровождения – это больше чем просто выбор сервиса. Мы обеспечиваем нашим партнерам надежность, сохранность знаний о стандартах работы его IT подразделений, техническом ландшафте. Поможем реализовать нестандартные проекты и всегда открыты к решению новых задач.

Более 15 лет мы формируем нашу репутацию как надежного и профессионально партнера. Нам доверяют крупные федеральные сети, производственные комплексы, юридические и страховые компании во всех городах страны.

Опираясь на многолетний отраслевой опыт, мы предложим Вам техническое решение, оптимальное для бизнес-процессов в вашей компании. Работа нашей команды и сервисных служб будет тонко настроена под вашу корпоративную культуру, так что бы наше взаимодействие было удобно для вашего бизнеса и сотрудников.
Мы обеспечиваем единый стандарт качества и уровень сервисных услуг (SLA) во всех городах России, Белорусии, Казахстана. Будем рады видеть среди наших партнеров компании, заинтересованные в улучшении качества обслуживания ИТ инфраструктуры из всех отраслей.
Профессиональная и удобная система учета сервисных заявок, обратная связь на каждом этапе, информативные отчеты, техническая и программная оптимизация на всех уровнях позволит Вам улучить управление ИТ инфраструктурой и техническими проектами.
Наши клиенты – партнеры, с которыми мы выстраиваем долгосрочные отношения, основа которых сохранность коммерческих данных, высокий уровень сервиса и выгодные экономические условия. Детальные соглашения о конфиденциальности и неразглашении (NDA) обязательная часть наших договоров.

Ремонт и обслуживание оргтехники для бизнеса

Основной запрос наших клиентов – организация стабильной и бесперебойной работы печатающей техники на выгодных экономических условиях.

За более чем 15 лет работы в отрасли мы собрали лучшие практики по организации сервисных процессов для бизнеса. Мы выполняем сервисные задачи учитывая отраслевую специфику, корпоративные стандарты и культуру Клиента.

Наши клиенты получают единые тарифы и стандарты во всех регионах России, цифровую систему учета сервисных заявок, выделенный аккаунтинг и техническую поддержку ИТ команд и пользователей.


AlfaSystems GoPro GP261D21